Aprobación y emisión

Una vez que envíes la solicitud del certificado y hayas seguido las instrucciones del método de validación de dominio elegido (Email/DNS registrados/Archivo HTML), sólo resta esperar la aprobación y emisión del Certificado SSL por parte de la Autoridad Certificadora.

Si por alguna razón necesitas cambiar el método de validación de dominio elegido, o necesitas reenviarte el email, puedes acceder a la pantalla del certificado y hacerlo desde allí.

Si el certificado SSL contratado es de tipo Organization Validation (OV) o Extended Validation (EV), es probable que durante este periodo, ejecutivos de la Autoridad Certificadora se contacten contigo por email o telefónicamente, con el objetivo de validar algunos datos más de tu negocio. Esto es algo discrecional por parte de la CA.

Si por alguna razón tu solicitud es rechazada, te recomendamos contactarte con nosotros a través de la Mesa de Ayuda, para que te ayudemos a identificar el problema y volver a enviar la solicitud.